暂时无解：摩托罗拉Droid手机出现离奇删除用户邮件帐号的故障

近日有多位摩托罗拉Droid手机的用户在运营商Verizon公司的官网论坛上发帖报告称，他们的Droid手机存在一种可导致其邮件帐号和有关的邮件 信息被删的严重Bug，而当这些用户重新设置好帐号后，有关的记录过一段时间后很快又会被无故再次删除，无奈之下，这些用户只好求助与官方技术支持。受影响的主要是一些企业电邮帐号，而有关的日历项和联系人列表则通常不会被删除。

这些用户宣称手机上的多个POP/Exchange帐号离奇消失，此后系统会要求用户重新输入这些帐号。遇到这起故障的用户曾经尝试了很多自行解决的方案，比如删除一些看起来可能导致这种故障的应用程序等等，不过这些尝试都没有成功修复故障。

另外，用户重新输入这些邮件帐号之后，邮件功能将会正常工作一两周时间，此后便会再次离奇消失。目前为止Verizon还没有出台有关的故障解决方案，也没有就此故障的成因作出解释。


新闻来源：cnBeta.com