Palm公司最近决定将它旗下的实体店铺通通关闭,并且变更了老机型的保修条例。
Palm在星期三宣布,其销售的Treo600和Treo650型号的智能手机在保修方面有所变更,出现硬件问题的Treo600和Treo650只能享有一次维修或者更换的机会。也就说,用户购买的Treo600/650智能手机,如果出现了硬件问题,第一次可以拿到palm维修点进行维修或更换,第二次就不能再这么做了,不过Palm公司也有相应补偿,那就是将会为你购买Palm的新款智能手机提供不小的价格折扣。
就在palm刚刚宣布新的保修举措之后,周四,Palm公司又宣布要关闭它旗下的零售商店。话音刚落,Palm旗下34家店铺大部分当天都已关闭,“我们将集中力量,围绕我公司的核心业务继续发展,收拢更多资源,将继续有效的为建立世界级的顶尖移动设备的解决方案而努力!因此,我们决定关闭我们的零售商店!”
Palm公司近期宣布的这两个声明看似风马牛不相及,不过仔细琢磨一下,还是有相通之处的。Palm公司在第一则声明中提及的“折扣”是只针对已经购买的,或者打算购买Palm智能手机的用户来提供的,想想也就不难发现Palm的意图所在了。那就是希望尽快淘汰老机器,增加新款机器的销量。
目前笔者手头就有两个Treo,一个是闲置的老Treo650,另一个是目前主要使用的Treo700,目前来说这两个机器都没有什么大问题,工作一切正常。不过要是等到我把这两个家伙都用到送厂返修两次去换取那点折扣,我想在那个日子来临前我已经购买的更强大的新手机了。
Palm公司将为在2005年9月30日以后六个月内购买新款Palm智能手机的Treo600用户提供75美元的返还折扣,同时也为在“最终期限”之前维修两次的Treo650用户提供50美元的返还折扣,不过据我猜想,这个“最终期限”应该就是08年的5月2号了,如果你想知道更多,请点击这里查看更多相关信息。
Palm还有很多事情要做,比如设计新产品,开发下一代产品的系统平台,增加产品销量等等等等,通过关闭零售店来专心的做产品开发也不是坏事。如果Palm的新机器不向上一代Treo有那么多硬件问题的话,我想Palm的前途还是蛮光明的。